Удаленная поддержка интернет-сайтов

Удаленная  поддержка интернет-сайтовПод словами поддержка сайта и сопровождение сайта разные люди могут подразумевать различный набор услуг. Единственное, что объединяет разные мнения, это то, что сайт в случае заключения договора на его поддержку будет находиться под контролем специалистов. И не обязательно, что специалисты будут в одном городе с фирмой.

Наиболее полный спектр услуг, которые могут быть включены в поддержку интернет сайта, может выглядеть следующим образом:

- Для компаний, ведущих активную деятельность, важны свежие новости, публикуемые на ресурсе. Новые товары, акции, информация об открытии филиалов, об успехах компании 0 при качественной поддержке все это видят посетители сайта вовремя и в полном объеме.

- Для компании, часто обновляющей ассортимент продукции и услуг, важно своевременное обновление каталогов, технических описаний, чертежей и иллюстраций, чтобы клиенты могли оперировать свежей информацией при выборе.

- Если о компании появляются публикации, статьи, обзоры на других ресурсах, то эти события также должны отражаться на сайте. Отслеживание свежих публикаций и их оперативное размещение на сайте – это тоже часть поддержки сайта.

- Бывает и так, что компания, создавшая сайт, более не существует или по другим причинам не может сопровождать ресурс. Но при этом может возникнуть необходимость дополнения сайта, изменения его структуры, причем, как правило, решение таких вопросов должно происходить без задержек и на высоком уровне. В этом случае на помощь опять приходят фирмы, предлагающие поддержку и сопровождение сайтов.

Услуга удаленной поддержки интернет-сайтов позволяет заказчику получить дружественный к пользователям ресурс, находящийся под наблюдением в течение дня и ночи, работающий без сбоев и ошибок, к тому же такая услуга обеспечивает возможность обратной связи и получения консультационной помощи в любой момент. Результат такой работы с сайтом в том, что посетители, для которых такой сайт удобен и приятен в использовании, возвращаются на него вновь и вновь, обеспечивая посещаемость ресурса и повышение продаж.

Удаленная  поддержка интернет-сайтовРационализация процесса поддержки сайта заключается, в том числе, и в наличии различных дополнительных услуг, ведь гораздо удобнее, когда абсолютно любые вопросы, касающиеся жизни интернет-сайта, решает одна и та же компания. В частности, это могут быть следующие услуги:

  • Решение вопросов, связанных с корректным функционированием и размещением сайта, которое может предоставить компания, сотрудничающая с организациями, предоставляющими регистрацию доменных имен и хостинг.
  • Проведение рекламных кампаний и продвижение Вашего сайта.
  • Добавление дополнительных возможностей и функционала на сайт, элементов дизайна, разделов, страниц, индивидуально разработанных баз данных.
  • Поддержка сайта вне зависимости от того, кем он был разработан и какова система управления, установленная на нем.
  • Изучение деталей бизнеса заказчика, для того чтобы учитывать при работе с сайтом все тонкости и работать в соответствии с пожеланиями заказчика.

Таким образом, становится очевидно, что гораздо разумнее и рациональнее доверить работу с сайтом, осуществление его поддержки и сопровождения одной компании, которая предлагает наиболее широкий спектр услуг.

Что же касается стоимости услуг по удаленной поддержке и сопровождению сайтов, то в каждом случае она может определяться в индивидуальном порядке. Стоимость определяется тем, какой объем работ необходим конкретному ресурсу, какое количество часов будет затрачено на эту работу. Консультации по способам оплаты, суммам, расчет сметы и согласование с заказчиком осуществляются бесплатно.

Другая информация