Обслуживание и поддержка сайтов

Профессиональные знания и опыт – то, что поможет сделать Ваш сайт успешным и заметным среди многих других и откроет перед ним всю ширину возможностей всемирной сети. Только качественная техническая и информационная поддержка сделает Ваш интернет-сайт находящимся в постоянном рабочем состоянии и привлекательным для посетителей.

Интернет-сайт является универсальной системой, автономной и интерактивной, это представительство компании в сети, доступное клиентам в любой точке земного шара. Благодаря сайту работа с клиентами и привлечение новых клиентов производятся круглосуточно и без перерывов. Но для этого необходимо, чтобы интернет-сайт работал без задержек и малейших сбоев, ведь сайт – это не просто страницы, наполненные текстом и изображениями, это работа многих людей. Поддержка сайту необходима, и, конечно же, хотелось бы, чтобы она осуществлялась на самом высоком уровне, специалистами, имеющими нужные навыки и достаточный профессиональный опыт. Найти таких людей достаточно просто: нужно лишь выбрать одну компанию, которой Вы доверите поддержку и обслуживание Вашего сайта. Обращаясь в специализированную компанию, Вы получаете услуги целой команды специалистов, среди которых и дизайнеры, и программисты, и верстальщики, и писатели, и те, кто осуществляет контроль за качеством производимых работ. Именно команда профессионалов обеспечивает успешность Вашего интернет-сайта, незаметно для Вас и клиентов Вашей компании осуществляя все работы по обслуживанию и поддержка сайтов.

Ключевые моменты работы профессионалов:

• Оформление договора, в котором указаны все нюансы работы, что позволяет юридически закрепить условия сотрудничества. В качестве гарантий выступают и рекомендации клиентов.
• Постоянно осуществляющийся контроль качества производимых работ на каждом их этапе.
• Постоянно осуществляющийся мониторинг работоспособности сайта.
• Контроль над сроками регистрации домена и хостинга и их продление в случае необходимости.
• Пополнение сайта свежей и актуальной информацией, новостями. Поддержка и обновление каталогов, размещенных на сайте.
• Оперативное исправление различных ошибок, в том числе программных, грамматических, визуальных.
Работа с корпоративной почтой, добавление, удаление, редактирование.
• Развитие сайта, работа над дополнительными возможностями, модулями, текущее корректирование работы функционала.
• Работа с дизайном, изменение и улучшение, дополнение анимацией. Разработка различных графических материалов, в том числе баннеров для акций, схем, рисунков, иллюстраций. Дизайнерское оформление вновь появляющихся разделов сайта.
• Консультативная помощь по вопросам развития и функционирования сайта. Консультации для сотрудников компании по работе с сайтом.
• Улучшение юзабилити сайта.
• Администрирование гостевых книг, новостей, форумов.
• Постоянная готовность сотрудников службы поддержки к консультации или осуществлению работ с сайтом.

Профессиональная команда может осуществлять контроль за работой любого сайта – от интернет-портала до сайта-визитки. Техническая поддержка во всех ее аспектах – это не только работа сайта без ошибок и сбоев, но и защита от разного рода непредвиденных обстоятельств. Техническая поддержка позволяет сайту жить.

Информационная составляющая поддержки – это удержание интереса посетителей сайта с помощью интересной, актуальной, своевременно размещенной информации, размещенной на нем. Профессионально написанные тексты и качественные картинки – то, что привлекает пользователей.