Профессиональная поддержка сайта
Современный успешный интернет-сайт представляет собой комплекс разнообразного контента, различных сервисов, программных модулей и аппаратной составляющей. Для того, чтобы этот комплекс функционировал безошибочно и продуктивно, необходимо постоянно следить за ним. Самостоятельно владельцы ресурса довольно редко могут осуществлять подобную поддержку, поэтому результативность сайта снижается, так как страдает его работоспособность и сужается спектр возможностей для развития бизнеса.
Техническая поддержка сайта, осуществляемая профессионалами – это страховка от ошибок в работе сайта, сбоев, атак на сайт. Надежная защита и обновление сайта в информационном и техническом аспектах могут быть гарантированы только в случае осуществления квалифицированной поддержки.
Профессиональная поддержка сайта – один из важнейших факторов, оказывающих влияние на успешность интернет-ресурса. Постоянное обновление и корректировка содержимого – то, что нужно, чтобы сайт не затерялся среди множества других страничек во всемирной паутине. Только профессионалы могут организовать процесс поддержки сайта максимально эффективно для его функционирования и продвижения.
Качественная поддержка осуществляется на постоянной основе, мониторинг его рабоспособности проводится специалистами каждый день. В том случае, если происходит непредвиденный сбой в работе сайта, оперативно задействуются резервные копии. Кроме того, поддержка обеспечивает и работоспособность почтового сервера. Для обеспечения немедленной реакции на сбои или ошибки в работе сайта, вводятся различные дополнительные программные модули для специалистов поддержки. Например, при сбоях в работе сервера специалист сразу может получить SMS и тут же принять все меры для стабилизации работы.
Профессиональная поддержка включает в себя и работу непосредственно с заказчиком, учет его возможностей и пожеланий. Например, материалы, которые необходимо опубликовать на сайте, могут быть присланы в любом виде, а уже специалисты поддержки приведут их в необходимый вид и опубликуют на сайте быстро и своевременно. При этом все нюансы работы и технические тонкости заказчика волновать не будут – они прописываются в договоре, который соблюдается неукоснительно.
Преимущества, которые получает владелец сайта, поручив его обслуживание профессионалам, можно перечислять довольно долго, вот основные из них:
- Обслуживание сайта осуществляется не одним человеком, а командой специалистов, каждый из которых выполняет свои задачи и имеет необходимые знания и профессиональный опыт.
- Все работы проводятся на высоком уровне и точно в срок.
- Сайт функционирует бесперебойно, он всегда актуален и оптимизирован для поисковых систем.
- Не нужно иметь в штате специалиста по работе с сайтом и, соответственно, тратить лишние деньги, ведь обслуживание сайта специализированной компанией обходится дешевле, чем содержание штатной единицы.
- Регулярная работа с сайтом повышает посещаемость и отдачу от проводимых рекламных кампаний.
Главное преимущество обращения в фирму, специализирующуюся на поддержке и сопровождении сайтов, в том, что сопровождение осуществляется комплексно. То есть работа с сайтом включает в себя и техническую поддержку, и поддержку информационную, и продвижение сайта. При этом в каждом конкретном случае можно изменить набор услуг и оплачивать только те услуги, которые на данный момент наиболее актуальны. Все это открывает перед интернет-ресурсом самые широкие возможности и позволяет получить от наличия сайта максимальную отдачу.