Техническая поддержка сайта – что это?

В действиях владельцев собственного бизнеса, априори людей здравомыслящих и предусмотрительных, иногда можно наблюдать некоторое отсутствие логики. Создание собственного сайта компании рассматривается как действие нужное и полезное, а вот поддержка сайта отчего-то видится ненужным, лишним выкачиванием денег. Подобное пренебрежение к собственному представительству в глобальной сети не только удивительно, оно может и серьезно навредить бизнесу. Некоторые объясняют нежелание оплачивать профессиональную поддержку сайта верой в собственные силы, но рано или поздно выясняется, что грамотная поддержка – дело не второстепенное и требующие довольно значительных финансовых и временных затрат.

Возможно, что системный администратор, работающий в офисе, или секретарь могут выполнить какую-то часть действий по поддержке сайта, но это всего лишь часть, к тому же подобные служебные обязанности могут отвлекать от основной работы или попросту игнорироваться в пользу опять же основных обязанностей. Именно поэтому спустя определенное время владелец компании осознает, что, во-первых, для поддержки лица компании в интернете нужен специалист, во-вторых, затраты на создание сайта должны компенсироваться, чего не будет, если не будет осуществляться грамотная техническая поддержка сайта.

Просчитав все «за» и «против», выяснив, что в компанию пора принять нового сотрудника, обязанностью которого будет только обслуживание сайта, работодатель оказывается перед новым вопросом: кого принять на новую должность? С одной стороны, просматривая множество резюме, работодатель рисует в воображении идеальную картинку: человек, владеющих множеством «компьютерных» аббревиатур, владеющий не только родным, но и английским языком, с хорошим вкусом, обладающий навыками фотографа, копирайтера, маркетолога.

Список получается внушительный, а подходящие по это описание кандидаты встречаются очень редко, оплату своего труда запрашивают соответствующую, да к тому же, как правило, выдвигают множество дополнительных условий. Многие на этом этапе разочаровываются, понимают, что компания пока не может позволить себе подобного специалиста и решение вопроса с поддержкой сайта вновь откладывается на неопределенный срок.

История нередкая, и чтобы она не коснулась Вашей компании, стоит знать, что существуют фирмы, оказывающие услуги по поддержке веб-сайтов на высоком профессиональном уровне. Заключение договора с такой компанией автоматически избавляет владельца бизнеса от головной боли, вызванной устаревшим сайтом и поиском специалиста, способного реанимировать его и поддерживать далее в надлежащем состоянии. Бояться таких фирм ни в коем случае не нужно, ведь их задача – на профессионально уровне решать все вопросы, связанные с жизнью Вашей компании в интернете. Услуги, которые предлагаются подобными фирмами, предоставляются в срок, качественно и практически незаметно для клиента.

Вывод очевиден: профессионализм, гарантии и сэкономленные усилия и время в случае обращения в компанию, занимающуюся сопровождением и технической поддержке сайтов, не сможет не оценить владелец собственного бизнеса.

Несомненно, на выбор фирмы, которая будет обслуживать сайт Вашей компании, влияет и стоимость ее услуг. Стоит помнить, что слишком низкая цена столь же подозрительна, как и слишком высокая. Как правило, компании, длительное время работающие на рынке, имеющие репутацию и наработанные алгоритмы действий, гибко подходят к ценообразованию и вопрос оплаты с каждым клиентом может быть решен в индивидуальном порядке.